客户收到心理沙盘游戏的沙具有破损怎么办?

发布日期:2018-08-10
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心理沙盘创业日记第21篇。上周我们给山东潍坊配置的自选的心理沙具,中间商很感谢我们。

原因是他们拿着终端客户自己挑的沙具清单找其他的“心理沙盘厂家”没有利润可赚,因为终端客户那边预算有限,心理沙具的配置清单已定。他们找了几家后找到我们。

细聊后知道他们是这家终端客户的长久供货商,有些项目不赚钱也得供货,长久合作吗。但是心理沙盘和心理沙具找到我们后他们真的是很感激。

陈总的原话是:“你帮我省了1000元钱,谢谢哈,客户收到心理沙具后很满意,没有挑出问题。就是三毛这个心理沙具坏了,能否补一个”?这当然可以的。今天我已安排库房单独包装了个沙具“三毛”寄出去了,应该明天就那个能收到。

这是我们应该做的,沙具有破损我们都会重新补发的。

前几个月河南郑州的客户要的1200个沙具,收到后“圣母”碎了,说是争端客户那边想再要一个“圣母”。我们也是给重新补发了。


其实800个沙具和1000个沙具等数量的套装我们一般都会多出2-3个沙具。就是怕有些沙具运输的过程中万一哪一环节有疏忽,造成破损,虽然易碎的沙具我们都防护很多层,一般不会有破碎。



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